中石化南京石油分公司多途徑捧高標油
為積極響應南京市委、市政府三年前提出的創建號召,踐行中國石化“奉獻清潔能源,共創世紀藍天”的環保諾言,江蘇南京石油分公司自2002年建起第一座萬噸級環保型高標號汽油加油站以來,緊緊抓住城市規劃布局調整、消費需求強勁增長、汽油質量更新換代、城市汽車保有量快速增長等多重有利條件,多形式、多途徑推廣和普及高標號汽油,引導、培育廣大消費者形成科學的油品消費習慣,使高標號汽油走進市民日常生活。零售高標號汽油銷量由2002年的7萬噸增長到2004年的16.3萬噸,比重由同期42.4%提高到目前的65%,高標號汽油區域市場占有率達80%以上。今年上半年,高標號汽油銷量繼續保持良好勢頭。
加快高標號站建設,突出外延增量。首先是緊緊抓住南京先后作為世界華商大會、綠博會、全運會主辦地,城市建設步伐加快契機,搶抓市場先機,在奧體中心、中央門地區、江寧經濟開發區、經濟發達區縣等高標油消費能力強和蘊涵巨大增量潛力的區域,新建、改造了中央門、天瑞、安德門等12座加油站,全部供應高標號汽油,使高標號站布局與區域消費能力相適應。其次是加快實施競合戰略,成建制收購、租賃了在城區市場上具有很強影響力的中油南京溧水石油化工有限公司、南京杰海實業有限公司、南京易華石油物資有限公司、南京交運集團有限公司、金陵石化華隆公司等5家競爭對手的21座加油站,整體提升了高標號汽油銷售能力和市場控制力。再次是加快區縣市場高標號站建設,重點改造了寶塔路、城東等15座加油站,使高淳、溧水、浦口、江寧、六合五個行政區縣均有高標號加油站。
優化加油站品種結構,挖掘內涵增量。隨著城市汽車保有量以月均8000~10000輛速度增長,中高檔私家車、出租車等高頻行駛車輛燃油標準不斷提高,不少主城區加油站高標號汽油銷量、比重逐月上升,長期以來占據汽油銷售主力位置的90號汽油流露了明顯的退市痕跡。為適應市場需要,2002年末該公司率先對位于南京第一商圈新街口地區、享有南京第一站美譽的中山南路加油站進行純高標號站試點工作,取消低標號汽油供應,增加了97、98兩種牌號的“貴族”汽油。試點成效明顯,該站銷量不僅沒有出現大幅下降,反而顯著上升,日均提高到50噸以上,不僅沒有出現試點前許多人士擔心的可能出現的市場震蕩,而且受到了長期使用高標號汽油消費者的廣泛歡迎。試點成功不僅極大地鼓舞了決策者信心,而且快速推動了該公司加快對主城區和一批重點加油站的汽油品種結構調整工作,不到兩年時間,該公司就對市場控制力較強的城中、城南、城西、江寧、高淳地區58座加油站銷售結構進行調整。截至目前,該公司累計有44座純高標油加油站,高標油量占全部高標油銷售的40%以上。
突出營銷宣傳,全力推動轉號消費。首先是針對體育、文藝等百姓日常關注且參與性很強、駕駛員愛聽的廣播電臺的特點,走進直播間,錄制宣傳節目在電臺滾動介紹高標號汽油的性能和特點,引導消費者樹立“好車用好油”、使用清潔能源意識,使廣大消費者逐步接受高標號汽油。其次是加強與汽車經銷商、車友俱樂部合作,推出一系列消費高標號汽油的優惠措施,不僅較好推廣了IC卡,而且使許多新車族加的第一箱油就是中國石化的高標號汽油。再次是開展以加油贈品、累積計獎為主要形式的“高清潔能源之夏”,提供車輛清潔、贈換機油等促銷活動和特色服務,有效地促進了低標號消費者的轉號工作。據不完全統計,主城區消費者轉號消費率達24%以上。提高高標號汽油考核權重,采取93號、97號汽油銷售按90號汽油的1.15倍進行有效銷量考核,極大地激發了加油站員工宣傳和銷售高標號汽油積極性,加油站員工能夠主動對90號汽油消費者發放高標號宣傳材料,注重“三個提醒”服務,高標油銷售比例呈逐月提高的趨勢,該公司今年7月份高標油銷售比重達65%,環比增長10.2%,創高標號汽油銷售比例歷史新高。
信息來源:中國石化報 顧永康 許善全
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